Caoa Convoca proprietários do modelo Hyundai i30 para inspeção e reprogramação do software do módulo de controle da direção elétrica

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São Paulo, 27 de abril de 2015 – A Hyundai Motor Company e a CAOA Montadora de Veículos Ltda., estão convocando os proprietários dos veículos Hyundai i30 modelos 2009 a 2010 (importados), identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis conforme descrição abaixo, para comparecerem à Rede de Concessionárias autorizadas Hyundai Importados para a inspeção e reprogramação do software do módulo de controle da direção elétrica.

O módulo de controle da direção elétrica pode, devido a uma falha de comunicação eletrônica, ter divergências entre seus sinais internos, o que desabilita a assistência auxiliar do volante de direção.

Se eventualmente ocorrer esta condição, apesar de não haver o risco de perda da direção, a luz de advertência “EPS” se acenderá no painel, e o esforço no volante para mudar a rota do veículo será maior do que a habitual. Isto poderá implicar em riscos de acidentes, trazendo lesões físicas ou morte aos ocupantes e terceiros.

O início do atendimento será a partir de 29 de abril de 2015, com prazo de encerramento indeterminado. O serviço é gratuito e realizado em aproximadamente 1 hora.

Como ação preventiva, a CAOA Montadora alerta aos condutores que verifiquem previamente ao movimento do veículo o eventual acendimento da luz de advertência “EPS” no painel, ou algum esforço maior aplicado ao volante durante o uso. Caso isto ocorra, encaminhar imediatamente o veículo a uma Concessionária autorizada para os devidos reparos.

 

Veículos envolvidos: 15.723 unidades

Chassi de KMHDC81EABU085807 ao KMHDC51EBBU267435

Produção: 01 de novembro de 2009 a 30 de abril de 2010.

 

Recomendamos aos proprietários do modelo que agendem o serviço em uma Concessionária Hyundai Importados de sua preferência. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a Central de Atendimento da CAOA/Hyundai pelo telefone 0800-7703355 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h).

Com esta atitude, a Hyundai Motor Company e a CAOA demonstram o profundo respeito que dedicam aos seus consumidores, além de reiterarem o compromisso de produzirem e comercializarem produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade.

 

Fonte: https://www.caoa.com.br/recall/hyundai-importados/recall-i30-2009-2010

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